Πολιτική Απορρήτου

Στο VegasHero Casino («εμείς», «μας», «μας»), η προστασία των ατομικών σας πληροφοριών αντιπροσωπεύει τη θεμελιώδη προτεραιότητά μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εκθέτει τον τρόπο με τον οποίο οι πληροφορίες συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, διατηρούνται και προστατεύονται κατά τη διάρκεια των διαβουλεύσεών σας στη διεπαφή VegasHero Online Casino ή της εκμετάλλευσης των παροχών της.

Η διαβούλευση της διεπαφής σημαίνει την τήρηση των διαδικασιών που περιγράφονται παρακάτω. Σε περίπτωση διαφωνίας, σας συνιστούμε να σταματήσετε την εκμετάλλευση των παροχών.

1. Συλλεγόμενα Δεδομένα

Για να διασφαλιστεί η βέλτιστη λειτουργία της ψηφιακής διεπαφής και να βελτιωθεί η εμπειρία χρήστη, πολλαπλές κατηγορίες πληροφοριών μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία.

1.1 Εθελοντικά Κοινοποιούμενα Δεδομένα

Ορισμένες πληροφορίες διαβιβάζονται απευθείας όταν ο συμμετέχων:

δημιουργεί προφίλ,
επικοινωνεί με την υπηρεσία υποστήριξης,
εγγράφεται στις διαφημιστικές επικοινωνίες.

Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

Αναγνωριστικά δεδομένα: Πλήρες όνομα ή ψευδώνυμο,
Στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση email,
Πληροφορίες λογαριασμού: Κωδικοί πρόσβασης, κρυπτογραφημένος κωδικός, ατομικές ρυθμίσεις,
Επικοινωνιακό περιεχόμενο: Αλληλογραφία που αποστέλλεται στην υποστήριξη, σχόλια, αιτήματα.

1.2 Αυτόματα Συλλεγόμενα Δεδομένα

Κατά τη διάρκεια της πλοήγησης, η διεπαφή μπορεί να συλλέξει αυτόματα:

Τεχνικές πληροφορίες: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, λειτουργικό σύστημα,
Συμπεριφορικά δεδομένα: Σελίδες που επισκεφτήκατε, διάρκεια σύνδεσης, προέλευση της επισκεψιμότητας,
Πληροφορίες σχετικές με cookies: Ρυθμίσεις και συνήθειες πλοήγησης.

1.3 Συγκεντρωτικές ή Ανώνυμες Πληροφορίες

Στατιστικές πληροφορίες, ενοποιημένες ή ανωνυμοποιημένες μπορεί να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς ανάλυσης και βελτιστοποίησης. Δεν επιτρέπουν την ατομική ταυτοποίηση.

2. Τρόποι Συλλογής

Οι πληροφορίες μπορεί να αποκτηθούν μέσω:

άμεσων αλληλεπιδράσεων (φόρμες εγγραφής, emails, συνομιλίες με την υποστήριξη),
αυτόματων εργαλείων (cookies, αναλυτικές διατάξεις),
αξιόπιστων τρίτων παρόχων (αναλυτικά, συνεργασίες, εμπορευματοποίηση).

3. Εκμετάλλευση Δεδομένων

Οι πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για νόμιμους στόχους, ενσωματώνοντας:

Δημιουργία και διαχείριση προφίλ,
Υποστήριξη και βοήθεια στους συμμετέχοντες,
Βελτίωση των παροχών και του περιεχομένου,
Διάδοση διαφημιστικών προσφορών (με άδεια),
Σεβασμός των νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων.

Καμία πρόσθετη εκμετάλλευση δεν παρεμβαίνει χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων

Το VegasHero δεν πουλά ούτε ενοικιάζει ατομικές πληροφορίες. Μια αποκάλυψη μπορεί να συμβεί μόνο:

σε διανομείς παροχών (φιλοξενία, ανάλυση, μάρκετινγκ),
με συνεργαζόμενους εταίρους (μη αναγνωριστικές πληροφορίες),
σε περίπτωση νομικής υποχρέωσης,
κατά τη διάρκεια συγχώνευσης, εξαγοράς ή αναδιάρθρωσης (με ειδοποίηση εάν είναι απαραίτητο).

Οι συνεργάτες πρέπει να σέβονται το GDPR ή ισοδύναμα κριτήρια προστασίας.

5. Λογαριασμός και Περιορισμοί Ηλικίας

5.1 Δημιουργία και Διαγραφή Λογαριασμού

Η δημιουργία προφίλ δεν είναι υποχρεωτική για να συμβουλευτείτε ορισμένες ενότητες. Ο συμμετέχων μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή του προφίλ του επικοινωνώντας με την υποστήριξη.

5.2 Προστασία Ανηλίκων

Η διεπαφή απευθύνεται σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω (ή την ελάχιστη κανονιστική ηλικία της περιοχής). Το Vegas Hero Casino δεν συλλέγει εκ προθέσεως πληροφορίες που αφορούν ανηλίκους. Εάν εντοπιστούν τέτοιες πληροφορίες, υπόκεινται σε άμεση διαγραφή.

6. Cookies και Διατάξεις Εντοπισμού

Τα cookies μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να:

ασφαλίσουν τις συνεδρίες σύνδεσης,
μετρήσουν την επισκεψιμότητα και τη δέσμευση,
βελτιώσουν την απόδοση και την πλοήγηση,
προσαρμόσουν ορισμένες διαφημίσεις.

Οι ρυθμίσεις των cookies μπορούν να προσαρμοστούν μέσω του προγράμματος περιήγησης. Η απενεργοποίησή τους μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο συμμετέχων μπορεί να:

αποκτήσει πρόσβαση στις πληροφορίες του,
διορθώσει ανακριβείς πληροφορίες,
ζητήσει τη διαγραφή,
περιορίσει την επεξεργασία ή να την αμφισβητήσει,
απαιτήσει τη φορητότητα των πληροφοριών,
ανακαλέσει την άδειά του ανά πάσα στιγμή.

Τα αιτήματα επεξεργάζονται από την εξυπηρέτηση πελατών, συνήθως εντός 30 ημερών.

8. Περίοδος Διατήρησης

Οι πληροφορίες διατηρούνται μόνο για το διάστημα που είναι απαραίτητο για τους περιγραφόμενους στόχους ή σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις. Στη συνέχεια, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή καθίστανται ανώνυμες.

9. Μέτρα Ασφαλείας

Λαμβάνονται προστατευτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων:

Κρυπτογράφηση SSL/TLS,
Περιορισμένη εσωτερική πρόσβαση στις πληροφορίες,
Ασφαλής αποθήκευση κωδικών πρόσβασης,
Συνεχής παρακολούθηση και έλεγχοι ασφαλείας.

Παρά αυτές τις διατάξεις, καμία ψηφιακή διεπαφή δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Παραπομπές σε Εξωτερικούς Ιστότοπους

Η διεπαφή μπορεί να ενσωματώνει συνδέσμους προς το εξωτερικό. Το VegasHero δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για τις διαδικασίες εμπιστευτικότητας αυτών των ψηφιακών διεπαφών. Συνιστάται να εξετάσετε τις οδηγίες τους πριν κοινοποιήσετε πληροφορίες.

11. Διασυνοριακές Μεταφορές

Εάν οι πληροφορίες μεταφερθούν εκτός του εδάφους του συμμετέχοντος ή εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μπορεί να καθοριστούν κατάλληλες προστασίες, συμπεριλαμβανομένων τυποποιημένων συμβατικών όρων.

12. Ενημέρωση της Πολιτικής

Αυτή η οδηγία μπορεί να τροποποιηθεί για να ενσωματώσει νομικές, τεχνικές ή οργανωτικές εξελίξεις. Κάθε τροποποίηση θα δημοσιευτεί σε αυτή τη σελίδα μαζί με ημερομηνία αναθεώρησης.

13. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, ο συμμετέχων μπορεί να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών. Παραμένει επίσης δυνατή η υποβολή καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας πληροφοριών στην περιοχή σας.